韩国三级公司致力于提供专业优质的國際快遞服务
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服務概況 SERVICE PROFILE

 

香港EMS

“特快專遞”(Speedpost)是香港郵政自1973年起提供的國際速遞服務,其派遞網絡覆蓋全球超過210個目的地和內地1900多個城市,服務以方便,可靠,物有所值和無遠弗屆見稱,多年來爲衆多中小企業服務。特快專遞竭誠助您業務增長,履行速遞商機的使命。

主要適用于亞馬遜,ebay,速賣通,阿裏國際,Lazada,Wish,Newegg,敦煌,亞馬遜,Konga,Jumia,Kilimail,Linio等跨境電商平台賣家。

服務簡稱
 

香港EMS:HKEMS


服務優勢 SERVICE ADVANTAGES

 

通关能力强

郵政清關能力強,享有海關,航空等優先處理權

资费低

無偏遠、燃油附加費,不計體積重

全球化

通郵全球220個國家及地區,服務覆蓋廣

时效快

香港航空運力充足,時效快

安全稳定

丟件率低,安全穩定

包裹跟踪

跟蹤至妥投,物流軌迹信息完善。

服務設計 SERVICE DESIGN

 

 

DAY1

 

收貨,分揀,制單

 

DAY2

 

過港,交香港郵政AMC操作中心,上網處理

 

服務時效 SERVICE TIME

 

香港EMS簽收時效

國家 時效/天
東南亞 4-10天
美國/加拿大 4-9天
澳大利亞 4-6天
歐洲 4-10天
南美 7-15天
中東 4-9天
非洲 7-10天

服務限制 SERVICE LIMIT

 

不接受任何電池韩国三级;

不接受航空違禁品:磁鐵、易燃易爆物品、攻擊性武器、貨幣、反動淫穢報刊書籍及載體、仿牌、食物、藥品、動植物、茶葉、液體、粉末、顆粒、化學物品。


服務區別 SERVICE DIFFERENCE

 

时效快且稳定,香港邮政安检严格,因此邮件在对方國家通关顺利。


韩国三级詳情 SERVICE DETAILS

 

計重模式 首重为500g,500g一个续重(部分國家小于等于20kg,部分國家小于等于10kg)。
重量限制 0.5KG≦香港EMS≦30KG。
體積限制 不同的國家的快件有不同的體積限制,具体的规定请以香港EMS體積限制表中的数据为准。
P:最長邊限制1.05米,周長限制2米;
XP:最長邊限制1.5米,周長限制3米
ZP:最大尺寸:1米*0.6米*0.7米 ;
圆柱物体以其园直径为宽和高 :
a.投寄往賽內加爾、剛果的郵件長度以1.05米爲限,長度及周長合計以3米爲限;
b.投寄往波多黎各、美國的郵件長度以1.5米爲限,長度及周長合計以2.75米爲限。
附加費
跟蹤查詢 發貨1-2個工作日內可以上網,周末或者過港查車會導致延誤http://www.hongkongpost.hk/sc/mail_tracking/index.html或http://www.17track.net/zh-cn/。
開查要求 上网起,無物流信息更新3个月内可接受开档查询,需提供发货底单。
關稅相關 一般情況下是沒有關稅的,但如果産生關稅或者其他雜費,均需件人支付,如收件人拒絕支付,包裹將被退回或者棄件。
保險理賠 a)保險:沒有保險服務;
b)賠償:
1)上网前快件丢件,泰嘉将按照申报价值+运费赔偿客户损失(上限为100美金),最高不超过3倍运费。自查询日算起,2个月内無结果,我们视为上网前丢件,按照此规则赔偿客户,若后续找到包裹且与我司责任無关,我们保留追回赔偿的权利;
2)快件損壞或丟失,郵局將按申報價值賠償,最高不超過1500港幣。但對間接損失和未實現的利益不承擔賠償責任。郵局對開檔查詢的回複期限是從收到開檔查詢請求之日起計兩個月。確定丟件後,郵局一般在半年內處理賠償下來,具體賠償時間與賠償金額以郵局的結果爲准。
退件相關 安檢退件、違禁品、收件人拒付關稅、收件人拒收、聯系不上收件人等。
禁限寄物品 航空禁运的危险物品、电池货,液体,粉末等;國家明令禁止出口货物,如古董,货币及其它禁运物品。

服務常見問題 COMMON PROBLEMS

 

 A)貨物還在我司,未出倉,可直接截件;
 B)貨物已出貨,安排過港,未提取,只能嘗試截件,不保證成功,同時如能截件,只能暫放我司香港倉庫;
 C)货物已提取,無法截件。

 A)安检退件,已上网,無运费可退;
 B)重號:寄出一件,另一件只退貨物不退運費;兩票退回,只退一次運費。(因爲我司系統只收取了一次運費);
 C)海外退件,無运费可退。

 安檢退件或者海外退件,只能退回我司香港倉庫,可選擇以下處理意見:
 a.改發(HKDHL、HKUPS、HKEMS具體可改發渠道視具體貨物決定);改發需重新收取運費;
 b.單獨退回(麻煩提供收件人名、韩国三级、聯系韩国三级、申報品名、申報價值)同時如果産生海關問題,需要收件人協助清關;
 c.統一退回,30元/千克,退回時效不予以保證,2-6個月;
 d.客戶到我司香港倉庫自提(需提前一天預約);
 e.免費棄件。

 全球220个國家及地区。

 貨物交我司第二天可以在我司系統查詢轉單號。


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