韩国三级公司致力于提供专业优质的國際快遞服务
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服務概況 SERVICE PROFILE

 


荷蘭邮政(PostNL),原为TNT集团(TNT N.V.)子公司,2011年TNT集团拆分为荷蘭邮政及TNT快递,荷蘭邮政持有TNT快递29.9%的股份。荷蘭邮政主要在荷蘭、德国、英国及意大利经营传统邮件、包裹业务。荷蘭小包,是荷蘭邮政(TNT POST)部门专门为电子商务卖家推出的一项歐洲快捷小包业务。

主要適用于亞馬遜,ebay,速賣通,Lazada,Wish,Newegg,敦煌,阿裏國際等跨境電商平台賣家。

服務簡稱
 

荷蘭挂號小包:NLBRAM
荷蘭平郵小包:NLBAM 
荷蘭挂號-電池渠道:NLBRAM-B
荷蘭平郵-電池渠道:NLBAM-B


服務優勢 SERVICE ADVANTAGES

 

电池渠道

市場爲數不多的純電池渠道。

资费低

歐洲主要國家300g以上的包裹相對于其他小包有價格優勢

全球化

立足于荷蘭,輻射整個歐洲
歐洲卡车转运, 延误少,派送快

依托荷蘭郵政網絡和電子清關系統

歐洲主要國家都可以查詢到簽收。
追蹤軌迹詳盡接近于快遞

客戶端上傳數據次日荷蘭郵政官網便有信息


服務設計 SERVICE DESIGN

 

 

DAY1

 

收貨,分揀,封裝

 

DAY2

 

交香港空運公司機場等候航班

 

DAY3-7

 

郵件清關後到達荷蘭郵政處理中心,掃描收寄

服務時效 SERVICE TIME

 

荷蘭小包簽收時效

國家 時效/天
東南亞 15-25天
北美 15-20天
歐洲 10-15天
中東 15-20天
非洲 20-30天

荷蘭電池渠道簽收時效

國家 時效/天
奧地利 14-18天
法國 6-17天
荷蘭 6-17天
捷克 9-12天
挪威 10-12天
葡萄牙 17-21天
瑞士 10-13天
西班牙 11-16天
意大利 14-22天
波蘭 9-15天
丹麥 10-17天
愛爾蘭 10-20天
盧森堡 8-15天
國家 時效/天
匈牙利 11-17天
斯洛伐克 13-18天

服務限制 SERVICE LIMIT

 

荷蘭小包电池:可接受配套电池,纯电池,充电宝,香水,指甲油,化妆品等韩国三级;

不接受航空違禁品:磁鐵、易燃易爆物品、攻擊性武器、貨幣、反動淫穢報刊書籍及載體;

仿牌、食物、藥品、動植物、茶葉、液體、粉末、顆粒、化學物品。



服務區別 SERVICE DIFFERENCE

 

高品質區域性小包服務:清關好,派送快,查詢優。包裹重量400g以上價格優勢明顯。

市场为数上不多的正规纯电池渠道,可接受香水 化妆品 指甲油 等液体膏状货物。


韩国三级詳情 SERVICE DETAILS

 

計重模式 以實重計費,不計體積。
重量限制 2kg以內。
體積限制

最大規格—長寬高之和小于90cm,最長邊小于60cm,最小規格—14cm*9cm;

圆筒形货物:最大规格—直径的两倍+长度≤104 cm 单边长度≤90 cm;最小规格—直径的两倍+长度≥17 cm,长度≥10 cm。

附加費
跟蹤查詢 挂号大部分國家全程可跟踪,小数國家没有签收信息更新。平邮可查询到达荷蘭邮局处理的信息,小数國家可查询到到达目的国的信息。
開查要求

a.平郵不接受開查;

b.挂号发货后若未更新荷蘭邮局处理的信息,可联系客服提交查询,确认为上网前丢件可申请索赔,最高赔偿金额为100美金;

c.挂号查件要求挂号在荷蘭邮局处理上网后18~50天内联系客服提交有效的资料开查,超过期限仅能尝试查件。

關稅相關

(1)包裹的申报价值>22欧元,当地将会收取关税, 可能需要清关处理;

(2)另外,很近的時間內批量發給同一個收件人,當地海關有可能産生關稅;

(3)是否産生關稅及産生關稅額度視所寄物品與海關相關政策法規而定。

保險理賠

a.平郵不支持投保;

b.挂号包裹可自愿投保,投保费用为投保金额*0.35%,最高投保金额为2000RMB, 当包裹确认丢失时,可申请索赔,最高赔偿金额为2000美金;

c. 上网前丢件赔偿:申报价值(上限100USD)+运费,最高不超3倍运费;

d.上网后丢件赔偿:平邮無賠償服務,挂号赔偿标准为:申报价值(上限22欧元)。

退件相關

平邮無退件服务,挂号有退件服务;

退件原因:拒簽、韩国三级錯誤、投遞失敗後逾期未取;

申報價值22歐以下的包裹可退可不退;

申报价值22欧元以上的包裹不管客户是否选择退件,荷蘭邮政一定会安排退回,退件费由寄件人自行承担。

退回地点:比利时邮政处理中心(目的国到比利时邮政处理中心免费) 退回时效:一般1-6个月内; 退件处理方案:(1)由泰嘉统一退回香港仓,退件费用45元/KG;(2)免费销毁;(3)香 港仓自提;(4)由泰嘉统一退回深圳:30RMB/KG,韩国三级或平板33RMB/台。

禁限寄物品

1.國家法律法规禁止流通或者寄递的物品;

2.爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性和毒性等危險物品;

3.反動報刊、書籍、窗口或者淫穢物品;

4.各種貨幣;

5.妨害公共衛生的物品;

6.容易腐爛的物品;

7.活的動物;

8.包裝不妥,可能危害人身安全、汙染或損毀其它郵件設備的物品;

9.其它不適合郵遞條件的物品,包括食品,茶葉,藥物等。

服務常見問題 COMMON PROBLEMS

 

1.系統上傳訂單或者批量上傳,調整狀態爲預報狀態。
2.貨物必須貼有,韩国三级標簽+CN22報關單,最少尺寸爲10*10cm。

在系统预报成功,货物状态是已预报状态,第二天12:00即有预上网信息更新,可在荷蘭官网查询。

已出仓离开我司的货物,無法截件;
未出倉的貨物,寄件人可以在我司系統設置截件;
荷蘭邮局未有截件和改发的服务。

確定郵局開檔3個月後,郵局還未反饋查詢結果,我司先按照郵局的賠償給到客戶。

开查期限: 货物上网后18~50天提出;
资料要求: 纠纷证明或退款证明或者对话截图(包括单号,韩国三级信息等);
逾期或者资料不足無效,荷蘭邮局都不受理开查。

可接受配套电池,纯电池,充电宝,香水,指甲油,化妆品等韩国三级 可接受电池投寄服务的國家:奧地利、捷克、丹麥、法國、匈牙利、愛爾蘭、意大利、盧森堡、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、斯洛伐克、西班牙、瑞士。 西班牙和法國以下地区及对应数字开头的韩国三级無服务: Spain excl. Balearic Islands & Canary Islands (postcode range 38000-38999 and 07000-07999 and 35000-35999) France excl.. Islands (postcode range 97100 –97999 and 98600-98999)。

1.單個包裹功率不能超過100w;
2.單個包裹除了放置在韩国三级內的電池外,配套電池不能超過2枚;
3.單個包裹純電池數量不能超過2枚。

1.电池货物需硬纸箱包装, 且用力摇晃韩国三级不晃动。袋子,泡沫袋包装不接受;
2.香水和指甲油需硬纸箱包装,且用力摇晃韩国三级不晃动,外面贴有2个标签a Limited Quantity label和a “this end up” label。

貨物如因包裝問題而損壞、遺失或導致時效延誤,我司不予以任何賠償。

寄件人发货给我司后4~6天,荷蘭邮局更新处理货物的信息,即上网信息。

货物当地派送不成功,在当地暂停一段时间后,一直未被领取,当地会安排退回荷蘭邮局,荷蘭邮局整理一批后,退回香港我司,我司安排统一进口大陆后,通知寄件人。 整个流程大概是半年到一年左右。



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