韩国三级公司致力于提供专业优质的國際快遞服务
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服務概況 SERVICE PROFILE

 

DHL

DHL是全球著名的邮递和物流集团 Deutsche Post DHL旗下公司。1969年,DHL开设了他们的第一条从旧金山到檀香山的速递运输航线,此后持续以惊人的速度发展。如今它已成为國際快遞和物流韩国三级的全球领导者,今天,DHL的全球网络已经连接了世界上220多个國家和地区,与UPS,FEDEX,TNT并称国际四大快递。


主要適用于跨境電商,ebay,速賣通,Lazada,Wish,Newegg,敦煌,阿裏國際,亞馬遜,Konga,Jumia,Kilimail,Linio等平台賣家。

服務簡稱
 

香港DHL-特惠    HKDHL-E          HKDHL-E   香港DHL-Z   HKDHL-Z
香港DHL-標准    HKDHL-A          HKDHL-E    香港DHL   HKDHL
HKDHL-北美    HKDHL-NA         HKDHL-E   HKDHL美加墨大货  HKDHL-H
大陸DHL     CNDHL         HKDHL-E    DHL-促銷   DHL-PORMOTE
香港DHL-6000   HKDHL-6000


服務優勢 SERVICE ADVANTAGES

 

资费低

相当于DHL官方 公布价2.5折-4折

时效快

全球派送2-7 个工作日妥投

包裹跟踪

收寄妥投全程在線跟蹤查

全球化

可接內電、配套、純電和移動電源

保險服務

可接內電、配套、純電和移動電源


服務設計 SERVICE DESIGN

 

收货

 

DAY1

 

收貨,制單

箭头
过港

 

DAY2

 

中國DHL到我司倉庫提貨,香港DHL裝港車送交香港DHL轉運中心,(開始轉運)

服務時效 SERVICE TIME

 

香港DHL-特惠/香港DHL-標准 HKDHL-A/香港DHL-Z/香港DHL/大陸DHL/香港DHL-6000签收时效

國家 時效/天
東南亞 2-3天
美國/加拿大 2-4天
澳大利亞 2-4天
歐洲 3-6天
南美 4-7天
中東 5-8天
非洲 5-8天

DHL-促銷簽收時效

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國家 時效/天
巴西 5-7天
日本 2-3天
英國 2-4天

HKDHL-北美簽收時效

國家 時效/天
美國 3-5天
墨西哥 3-5天
加拿大 3-6天

服務限制 SERVICE LIMIT

 

HKDHL美加墨大貨:不接收電池韩国三级,仿牌和航空違禁品

HKDHL-北美:不接收帶電韩国三级,仿牌和航空違禁品

DHL-促銷:不接帶電韩国三级,仿牌和航空違禁品

香港DHL-6000:不接收配套,純電,仿牌和航空違禁品,可發韩国三级不能超3台/票

香港DHL-標准:不接收配套,純電,仿牌和航空違禁品

香港DHL:不接受纯电和航空违禁品; 可发韩国三级,不带电池,不能为仿牌韩国三级

大陸DHL:不接任何帶電韩国三级,仿牌和航空違禁品

香港DHL-特惠:不接收配套,純電,仿牌和航空違禁品,可發韩国三级不能超3台/票

不接受航空違禁品:磁鐵、易燃易爆物品、攻擊性武器、貨幣、反動淫穢報刊書籍及載體

仿牌、食物、藥品、動植物、茶葉、液體、粉末、顆粒、化學物品



服務區別 SERVICE DIFFERENCE

 

70kg以上價格優勢明顯。

北美優勢時效穩定無需排倉

時效快性價比高,旺季排倉

體積除6000,旺季排倉

時效快性價比高,旺季排倉

時效最爲穩定無需排倉

中國出口

性價比最高,旺季排倉。


韩国三级詳情 SERVICE DETAILS

 

計重模式 首重续重均为0.5kg; 包裹体积重量和实际重量中取较大者计费;体积重量算法:长*宽* 高cm / 5000;
香港DHL-6000:体积重量算法:长*宽* 高cm / 6000
重量限制 每箱限重70kg
體積限制

每箱限重70kg

附加費 1)偏远费:收费标准为4RMB/KG*燃油,每票最低收费为200RMB*当月燃油;如货件出口后DHL向我司补收偏远附加費,则我司将补收此费用。
2)电讯证文件费:首10KG之内收10RMB,续 1.5RMB/KG
3)更正韩国三级附加費:因韩国三级错误导致派送失败,要求DHL修改韩国三级并成功派送的,收取100元/票+当月燃油附加費。
4)截件改派服務費:100元/票截件操作費+50RMB改發費用。
5)開箱費:如果包裝是木包裝的,DHL需收取開箱費50元/箱。
6)關稅預付手續費:發貨人預付關稅(DDP)及第三方帳號支付關稅的手續費爲150RMB/票
7)超长超重处理费:所有单件实重超过70KG(不含70KG)或材积尺寸长、高、宽任何一边超长120CM的货件,香港DHL将征收超重、超长操作费300RMB/票,另加当月燃油附加費
8)新增高风险地区附加費:RMB165+燃油/票。需征收此项费用的國家包括:阿富汗、布隆迪、伊拉克、利比亚、马里、尼日尔、南苏丹、叙利亚、也门。高风险地区附加費需作为燃油附加費计算基数。
9)新增限运目的地附加費:RMB245/票。需征收此项费用的國家包括:中非共和国、科特迪瓦、刚果民主共和国、厄立特里亚、伊朗、伊拉克、北朝鲜、利比里亚、利比亚、索马里、苏丹、叙利亚、也门。
10)禁止堆叠附加費:当托盘上的货物因形状、包装和内容无法堆叠时(包括客户注明Do not stack(勿堆叠)标签时),收取该附加費,收费标准为730元/票+当月燃油附加費。
11)可以單票報關,報關費200/票
跟蹤查詢 带电韩国三级、磁铁、易燃易爆物品、攻击性武器、液体、粉末、颗粒、化学物品、食物、药品、动植物、茶叶、文件、货币、反动淫秽报刊书籍及载体等以及其他航空和國家禁限 运的物品
開查要求

包裹未妥投,可向泰嘉客服開查;

關稅相關

:1)各國家海关税法规定各不相同;
2)运费不包含货物到达目的地海关可能产生的关税,海关罚款,仓储费,清关费等费用,或因货物原因无法完成目的地海关清关手续或收件人不配合清关,导致货物被退回发件地(此时无法销毁), 所产生一切费用如收件人拒付,则需由发件人承担。

保險理賠

上网前丢件赔偿:申报价值(上限100USD)+运费,最高不超3倍运费; 上网后丢件赔偿:丢件按申报价值赔偿,最高不超过100美金。 物流保险丢件赔偿:可以购买我司物流保险,我司出仓后起效,由保险公司按价赔偿,最高不超2000RMB。

退件相關

1. 退件流程:支持货件退回香港。
2)費用:可能産生公布價退件運費,具體以DHL賬單爲准。
3)香港退件的处理:自提/单独退回/统一退回/改发/销毁 (具体请咨询客服)

禁限寄物品

带电韩国三级、磁铁、易燃易爆物品、攻击性武器、液体、粉末、颗粒、化学物品、食物、药品、动植物、茶叶、文件、货币、反动淫秽报刊书籍及载体等以及其他航空和國家禁限 运的物品。

服務常見問題 COMMON PROBLEMS

 

申報超120美金需加收25元/票超值費,超USD10000+RMB100/票,每增加USD5000+RMB20元,不足USD5000部分同樣計RMB20元
关税帐单,更改韩国三级费用,偏远费等各种杂费帐单下来实报实销,长期有效。 我司不代为清关,FBA的货如因无第三方清关公司或关税问题导致的退件等一切费用由寄件人承担。

需單獨出貨的貨物,客戶需准備整套報關資料,貼貨物上並通知對應業務員或客服。

一線品牌:LV、NIKE、GUCCI、ADIDAS、PRADA、勞力士、UGG、HERMES、Dior、Chanel、阿瑪尼、New?Balance,大品牌的紡織品包包均不可以接受.

阿根廷、斯洛伐克、拉托维亚、美國、乌克兰、巴西、捷克、波兰、白俄罗斯没有弃件服务。 俄罗斯能否弃件,需要查询当地海关,但不能弃件的几率大。 安道尔有提供文件及包裹服务,尺寸限制:100CM*50CM*50CM ,重量限制:不能超过50KG/件,不能超过150KG/票。否会被当地直接退回,退回费用发件人无条件支付。

DHL目的地为Russian /Ukraine/Brazil的货件,货件到达目的地清关时海关要求货件转为一般贸易进口,收件人需请清关代理或海关放行取决收件人提交清关文件。因为目的地國家的海关规定问题,建议客户走货前与发件人确认收件人在目的地的清关能力,及和收件人作良好的沟通,以免货件被当地海关强制退回,造成不必要的损失。

如貨物被確認是清關代理清關,此情況可以提議客戶:此件是收件人的清關代理清關,相關的文件清關代理已經提走,之後的清關情況請發件人直接聯系收件人,代理已經追查不到進展,需要發件人聯系收件人才知道具體進展。

1)DHL到巴西貨物均需填寫收件人稅號。所有通過快遞方式寄到巴西的包裹,收件人在巴西當地的稅號必須填寫在運單和商業發票上。如果收件人是個人,則附上CPF號碼,如果收件人是公司,則附上CNPJ號碼,否則貨物清關出現問題巴西會將此件自動退回發件地並且還要向發件地征收退回的費用。
2)香港DHL特惠如果郵區屬于偏遠地區,需做DDP。

DHL對于單件貨物重量超過70KG快件,需要單獨打板,且板腳離地距離至少10CM。



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