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服務概況 SERVICE PROFILE

 

暂無图片

瑞士邮政(Swiss Post)是万国邮联排名前5的邮政服务。它建立与1847年,最初由点电报业务起家,到今天已经发展成为一个拥有5万多名员工,年营业额达110多亿瑞郎的大型企业。在歐洲拥有三大中转处理中心,几乎在每一个國家设立有分支机构,拥有强大的邮件处理能力。并在2014年和法国邮政La Poste合并成立Asendia集团,为歐洲电商物流派送提供了具有自身特色的服务渠道。 (网址:www.post.ch/en/)
 
主要適用于跨境電商,ebay,速賣通,Lazada,Wish,Newegg,敦煌,阿裏國際,亞馬遜等平台賣家。

服務簡稱
 

瑞士E郵寶:SW-Epacket


服務優勢 SERVICE ADVANTAGES

 

时效快

歐洲主要國家通關順利時效快而穩,最強優勢在法國和瑞士這兩個國家。

资费低

歐洲主要國家400g以上的包裹相對于其他E郵寶有一定的價格優勢

包裹跟踪

追蹤軌迹詳

电池渠道

可發內置電池韩国三级


服務設計 SERVICE DESIGN

 

收货

 

DAY1

 

收貨,制單

箭头
过港

 

DAY2

 

過港,交瑞士郵政香港處理中心

箭头
空运

 

DAY3

 

等候航班

服務時效 SERVICE TIME

 

瑞士E郵寶簽收時效

國家 時效/天
東南亞 7-15天
美國/加拿大 7-15天
澳大利亞 10-15天
歐洲 7-15天
南美 15-20天
中東 10-15天

服務限制 SERVICE LIMIT

 

不接受純電池、移動電源、配套電池、接受內置

不接受航空違禁品:磁鐵、易燃易爆物品、攻擊性武器、貨幣、反動淫穢報刊書籍及載體

仿牌、食物、藥品、動植物、茶葉、液體、粉末、顆粒、化學物品



服務區別 SERVICE DIFFERENCE

 

时效非常稳定,可發內置電池韩国三级,500g以上包裹价格优势明显。


韩国三级詳情 SERVICE DETAILS

 

計重模式 按照實重計費,精確到克
重量限制 2kg以下
體積限制

長+寬+高≤90cm,最長邊≤60cm

附加費
跟蹤查詢 平邮:無跟踪信息;挂号:全程跟踪,可在瑞士邮政跟踪官网http://www.swisspost.com 查询包裹跟踪情况;SWBAM-P ,半程跟踪,到目的港。
開查要求

瑞士郵政小包發貨上網後10天,瑞士郵政即可受理開檔查詢。包裹發出2個月後不接受開查;瑞士郵局開查回複期是至少3個月。

關稅相關

目的地國家进口可能产生关税各國家海关税法规定各不相同。收件人拒绝支付关税,将由发件人承担。

保險理賠

上网前丢件:发货后1至2个工作日内上网,为对客户保证安全性和时效性,泰嘉收取货物及操作开单收取运费后,上网前快件丢件,泰嘉将按照申报价值赔偿客户损失(上限为100美金),最高不超过3倍运费 邮局赔偿:瑞士邮政小包邮件在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误,泰嘉会协助客户向瑞士邮政申请赔偿。包裹损坏或丢失,邮局将按申报价值赔偿,最高不超过120港币。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。

退件相關

支持退件,退件原因:拒签、韩国三级错误、投递失败后逾期未取; 退回地点:瑞士邮政处理中心(目的国到瑞士邮政处理中心免费) 退回时效:一般1-6个月内; 退件处理方案:
(1)由泰嘉統一退回香港倉,退件費用45元/KG;
(2)免費銷毀;
(3)香港倉自提();
(4)由泰嘉統一退回深圳:30RMB/KG,韩国三级或平板33RMB/台。

禁限寄物品

1. 拒收纯电池与配套电池;
2、危險品:由于貨物本向的物理,化學性質所決定,在運輸過程中會對運輸人身安全造成威脅的物品。如酸性物質、生化制品,毒性物質,麻醉品,化肥,汽油類,液體類,油漆,放射生物質等。
3、運輸風險大的物品:貨物本身的物理、化學性質對運輸人身安全不造成任何威脅,但由于快遞運輸的方式會造成貨物本身的危險,如丟失、損壞、而給委托人或承運人造成重大損失物品,如空白發票、現金、貴重物品、珠寶、郵票、股票證券等。
4、 國家命令禁止运输的物品:色情物品,武器等。
5、 仿牌、侵权韩国三级。
6、航空運輸規定禁運/限制的物品。

服務常見問題 COMMON PROBLEMS

 

可以發面膜類類帶小量液體的貨物。



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